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Per fare un ordine devo registrarmi?
No, sul nostro sito puoi effettuare un ordine inserendo i tuoi dati di contatto una sola volta, senza dover creare un account. Tuttavia, per gli acquisti successivi consigliamo di registrarti.
Posso annullare il mio ordine?
Entro le prime 2 ore dall’invio dell’ordine puoi annullarlo senza alcun motivo chiamando i nostri numeri di contatto.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express) e PayPal per pagamenti sicuri e semplici.
Come posso tracciare il mio ordine?
Con il Numero di Tracking che riceverai via email dopo l’ordine, accedendo alla nostra pagina Tracciamento Ordine potrai conoscere lo stato della spedizione.
I prodotti ordinati vengono completamente protetti e consegnati al tuo indirizzo dai principali corrieri della Turchia. Per alcune zone, per garantire tempi più rapidi e maggiore sicurezza, ci affidiamo anche a corrieri regionali.
Quanto tempo impiega la spedizione?
Tutti gli ordini effettuati entro le 12:00 vengono spediti il giorno stesso. Dopo la spedizione, il prodotto arriva al tuo indirizzo in 1-4 giorni.
Quali metodi di pagamento sono validi?
Puoi effettuare l’ordine con tutte le carte di credito, oppure tramite bonifico/EFT.
I dati della mia carta sono al sicuro?
I dati della tua carta non vengono conservati da noi. Grazie al sistema 3D Secure puoi fare i tuoi acquisti in sicurezza con il codice SMS inviato dalla tua banca. In questo modo puoi confrontare l’importo dell’ordine con quello indicato nel messaggio bancario e dare la tua conferma. Inoltre, il nostro sito è protetto da SSL Secure a 256-Bit.
