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Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bestellung, Lieferung, Garantie und Pflege.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel 3 Werktage innerhalb der Türkei. Internationale Lieferungen nach Vereinbarung — wir kontaktieren Sie nach Ihrer Bestellung.

Gibt es eine Garantie?

Auf alle Armaturen gewähren wir 2 Jahre Herstellergarantie. Die PVD-Beschichtung hat eine Lebensdauer von über 20 Jahren. Auf mundgeblasenes Glas gilt eine Garantie von 5 Jahren.

Wie pflegt man matt-schwarze Finishes?

Wischen Sie mit einem weichen, leicht feuchten Tuch. Vermeiden Sie scheuernde Reinigungsmittel und säurehaltige Produkte. Fingerabdrücke verlaufen in der Regel innerhalb weniger Minuten von selbst.

Kann ich vor dem Kauf ein Stück sehen?

Ja — in unserem Showroom in Istanbul. Eine Terminvereinbarung ist nicht zwingend, aber empfehlenswert.