Συχνές Ερωτήσεις
— Συχνές Ερωτήσεις
Σύντομες
απαντήσεις.
Πόσο διαρκεί η αποστολή;
3 εργάσιμες ημέρες για κομμάτια σε στοκ· 4-6 εβδομάδες για ειδικές παραγγελίες.
Δωρεάν αποστολή;
Σε όλη την Τουρκία η στάνταρ αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες ₺ 2.500 και πάνω. Κάτω από αυτό το όριο, ₺ 89.
Δικαίωμα υπαναχώρησης;
14 ημέρες χωρίς αιτιολόγηση. Επιστρέψτε άχρηστο κομμάτι· τα κόμιστρα επιστροφής είναι δωρεάν.
Εγγύηση;
2 χρόνια εγγύηση κατασκευαστή. Διαθεσιμότητα ανταλλακτικών εφ’ όρου ζωής.
Αποστολή στην Ευρώπη;
Ναι, μέσω DHL Express. Χρόνος παράδοσης 3-5 εργάσιμες ημέρες. Τα κόμιστρα υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση παραγγελίας.
Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης;
Ναι, εφόσον η παραγγελία δεν έχει σταλεί. Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@graffe.com.tr.
