Política de Devoluciones
Política de Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto, conforme a la legislación turca de protección al consumidor.
Condiciones
El producto debe estar sin usar, conservar el embalaje original y todos sus accesorios. Los productos personalizados o fabricados a medida quedan excluidos de la devolución.
Proceso
Para iniciar la devolución, escríbanos a info@graffe.com.tr indicando el número de pedido. Le enviaremos las instrucciones del envío de retorno. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador, salvo cuando el producto presente un defecto de fabricación.
Reembolso
Una vez recibido el producto y comprobado su estado, reembolsamos el importe íntegro al mismo medio de pago utilizado en la compra en un plazo máximo de 14 días.
