Returneringspolitik

Vi vil gerne sikre, at hvert Graffe-stykke finder det rette badeværelse. Hvis det ikke er tilfældet, hjælper vi med returneringen.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen. Du behøver ikke at oplyse en grund.

Varens stand

Varen skal returneres ubrugt og i original emballage. Vi anbefaler at returnere produkterne i den samme indpakning, de blev leveret i, for at undgå skader under transporten.

Undtagelser

Specialfremstillede varer og produkter med kundespecifikke finisher er undtaget fra fortrydelsesretten.

Sådan returnerer du

1. Kontakt os via kontaktformularen eller på e-mail for at få et returnummer.
2. Pak varen forsvarligt i original emballage.
3. Send pakken til den angivne adresse.
4. Vi refunderer beløbet inden 14 dage fra modtagelsen.

Returomkostninger

Returforsendelsen betales af kunden, medmindre varen er fejlbehæftet ved modtagelsen.