Fjernsalgsaftale

Aftale om fjernsalg

Denne fjernsalgsaftale gælder mellem kunden og Graffe Bagno og er udfærdiget i overensstemmelse med dansk og EU-lovgivning om fjernsalg.

1. Parterne

Sælger: Graffe Bagno — kontaktoplysninger findes på Kontakt.
Køber: Den person, der gennemfører en bestilling via webshoppen.

2. Aftalens genstand

Salg, levering og betaling af de produkter, kunden vælger på webshoppen.

3. Pris og betaling

Den samlede pris inkluderer moms og oplyses ved kassen sammen med eventuelle fragtomkostninger. Betaling sker med kreditkort eller bankoverførsel inden levering.

4. Levering

Levering sker til den adresse, kunden oplyser ved bestillingen. Risikoen for varen overgår til kunden ved modtagelse.

5. Fortrydelsesret

Kunden har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen. Fortrydelsesretten gælder ikke for specialfremstillede varer.

6. Garanti og ansvar

Der ydes 2 års reklamationsret efter købeloven og op til 5 års produktgaranti på armatur-korpus. Garantien dækker fabrikationsfejl, ikke skader fra forkert brug eller manglende vedligeholdelse.

7. Personoplysninger

Personoplysninger behandles i henhold til vores privatlivspolitik og GDPR.

8. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved købers værneting eller via Forbrugerklagenævnet.