Πωλητής και αγοραστής.

Η παρούσα Σύμβαση Πώλησης εξ Αποστάσεως (στο εξής «Σύμβαση») συνομολογήθηκε μεταξύ του ΠΩΛΗΤΗ που αναφέρεται παρακάτω και του ΑΓΟΡΑΣΤΗ που δηλώνει τα στοιχεία ταυτοποίησής του σε ηλεκτρονικό περιβάλλον κατά την παραγγελία.

1.1 — ΠΩΛΗΤΗΣ

• Επωνυμία: GRAFFE BAGNO ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
• Διεύθυνση: [Έδρα], Κωνσταντινούπολη
• Τηλέφωνο: +90 216 398 47 64
• E-mail: info@graffe.com.tr

1.2 — ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ

Τα στοιχεία ταυτότητας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ δηλώνονται κατά την παραγγελία στον ιστότοπο.

Αντικείμενο της σύμβασης.

Αντικείμενο της παρούσας Σύμβασης είναι η ρύθμιση των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των μερών σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου αρ. 6502 για την Προστασία του Καταναλωτή και του Κανονισμού Συμβάσεων εξ Αποστάσεως, σχετικά με την πώληση και παράδοση των προϊόντων που παραγγέλνει ηλεκτρονικά ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ από τον ΠΩΛΗΤΗ.

Ημερομηνία σύμβασης και αγαθό/υπηρεσία.

Ημερομηνία σύμβασης θεωρείται η ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραγγελίας στον ιστότοπο. Το/τα αγαθό/ά της σύμβασης είναι αυτά που έχει επιλέξει και επιβεβαιώσει ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ.

Γενικοί όροι.

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 3 εργάσιμων ημερών για κομμάτια σε στοκ. Ειδικές παραγγελίες απαιτούν 4-6 εβδομάδες προμήθειας. Σε όλη την Τουρκία η στάνταρ αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες ₺ 2.500 και άνω.

Δικαίωμα υπαναχώρησης.

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς αιτιολόγηση και χωρίς πέναλτι.

Άσκηση δικαιώματος υπαναχώρησης.

Για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να επιλέξει οποιαδήποτε από τις παρακάτω μεθόδους ειδοποίησης:

• Φόρμα επιστροφής από τον λογαριασμό στον ιστότοπο
• Ηλεκτρονικό μήνυμα στη διεύθυνση info@graffe.com.tr
• Τηλεφωνική επικοινωνία στο +90 216 398 47 64

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Δεν εφαρμόζεται δικαίωμα υπαναχώρησης στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Προϊόντα κατασκευασμένα κατόπιν παραγγελίας ή εξατομικευμένα
• Προϊόντα με εμφανή ίχνη χρήσης (γρατζουνιές, λεκέδες, ίχνη νερού)
• Συσκευασίες που έχουν ανοιχτεί όπου η επιστροφή δεν είναι δυνατή για λόγους υγιεινής

Υπερημερία & συνέπειες.

Σε περίπτωση που ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ καθυστερήσει την πληρωμή, ο ΠΩΛΗΤΗΣ έχει δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία και να ζητήσει αποζημίωση. Παραγγελίες που δεν εισπράττονται εντός 7 ημερών ακυρώνονται αυτόματα.

Ειδοποιήσεις & σύμβαση απόδειξης.

Όλες οι ειδοποιήσεις μεταξύ των μερών μπορούν να γίνουν εγγράφως, με ηλεκτρονικό μήνυμα ή τηλεφωνικά. Οι ηλεκτρονικές καταγραφές του ΠΩΛΗΤΗ αποτελούν αποδεικτικά στοιχεία.

Αρμόδιο δικαστήριο.

Για διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα Σύμβαση, αρμόδιες είναι οι Επιτροπές και τα Δικαστήρια Καταναλωτή της Κωνσταντινούπολης.

Έναρξη ισχύος.

Η Σύμβαση τίθεται σε ισχύ με την επιβεβαίωση της παραγγελίας από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ στον ιστότοπο.