Συνοπτικά.

Δεν σας παρακολουθούμε, δεν πουλάμε τα δεδομένα σας, και για κάθε πληροφορία που συλλέγουμε υπάρχει ένας ξεκάθαρος λόγος. Αυτό είναι όλο.

Η Graffe Bagno επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για να εκπληρώσει την παραγγελία σας, να διαχειριστεί τον λογαριασμό σας, να ικανοποιήσει τις νομικές μας υποχρεώσεις και — μόνο εάν έχετε δώσει συγκατάθεση — να σας στείλει τα νέα μας. Οι παρακάτω 10 ενότητες είναι η «αναλυτική έκδοση».

Υπεύθυνος επεξεργασίας.

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων: GRAFFE BAGNO ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ. Διεύθυνση: [Έδρα], Κωνσταντινούπολη. Email: kvkk@graffe.bagno.

Δεδομένα που συλλέγουμε.

• Στοιχεία ταυτότητας: όνομα, επώνυμο
• Στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση, τηλέφωνο, email
• Στοιχεία πληρωμής: μέσω παρόχου PayTR (δεν αποθηκεύονται τα στοιχεία κάρτας από εμάς)
• Στοιχεία παραγγελίας: ιστορικό αγορών, προτιμήσεις
• Τεχνικά δεδομένα: IP διεύθυνση, browser, τύπος συσκευής

Σκοποί επεξεργασίας.

• Εκπλήρωση της σύμβασης αγοράς και παράδοσης
• Επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία σας
• Νομικές υποχρεώσεις (τιμολόγηση, φορολογία)
• Marketing και newsletter — μόνο με ρητή συγκατάθεση
• Βελτίωση του ιστότοπου μέσω ανώνυμων αναλυτικών στοιχείων

Νομική βάση.

• Σύμβαση — εκπλήρωση της παραγγελίας
• Νομική υποχρέωση — φορολογικά και λογιστικά στοιχεία
• Ρητή συγκατάθεση — newsletter, marketing επικοινωνία, εξατομικευμένες προτάσεις
• Έννομο συμφέρον — ασφάλεια ιστότοπου, ανώνυμα αναλυτικά

Περίοδοι διατήρησης.

• Στοιχεία παραγγελίας — 10 έτη (νομική υποχρέωση)
• Στοιχεία λογαριασμού — όσο διαρκεί ο λογαριασμός + 2 έτη
• Δεδομένα newsletter — μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης
• Cookies — έως 13 μήνες

Κοινοποίηση σε τρίτους.

Κοινοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο στους ακόλουθους αναγκαίους τρίτους:

• Εταιρείες αποστολών (Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, DHL Express)
• Πάροχος πληρωμών PayTR
• Φορολογικές αρχές (μόνο με νομική υποχρέωση)

Δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σας σε τρίτους για marketing.

Cookies.

• Απαραίτητα — για τη λειτουργία του ιστότοπου (καλάθι, σύνδεση)
• Αναλυτικά (ανώνυμα) — Επισκεψιμότητα σελίδας — Plausible (χωρίς cookies)
• Marketing — μόνο με ρητή συγκατάθεσή σας

Τα δικαιώματά σας.

• 01 Αίτημα πληροφοριών — Πληροφόρηση για το αν τα δεδομένα σας επεξεργάζονται
• 02 Πρόσβαση — Πρόσβαση στα επεξεργαζόμενα δεδομένα, αίτημα αντιγράφου
• 03 Διόρθωση — Διόρθωση ελλιπών/εσφαλμένων δεδομένων
• 04 Διαγραφή — Διαγραφή δεδομένων εκτός νομικών προθεσμιών
• 05 Αντίρρηση — Αντίρρηση σε αποτελέσματα αυτοματοποιημένης ανάλυσης
• 06 Φορητότητα — Εξαγωγή δεδομένων σε μορφή αναγνώσιμη από μηχανή

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο kvkk@graffe.bagno με τα στοιχεία ταυτότητάς σας. Η απάντηση παρέχεται εντός 30 ημερών.

Ασφάλεια.

Ο ιστότοπός μας προστατεύεται με SSL 256-Bit Secure. Η σύνδεση γίνεται με end-to-end κρυπτογράφηση TLS 1.3. Τα δεδομένα κάρτας υφίστανται επεξεργασία αποκλειστικά από τον πιστοποιημένο πάροχο PayTR (PCI-DSS Level 1).

Αλλαγές.

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική. Σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται με email στους εγγεγραμμένους χρήστες. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναφέρεται στην αρχή του εγγράφου.